KOMPLAY-garanti
1. Produkt-/materialegaranti
10 år
Mod svigt som følge af materiale- eller fabrikationsfejl på alle galvaniserede og andre ikke-lakerede stål- og metaldele, massiv plast, forarbejdet træ samt HDPE- og PP-paneler. Panelerne er UV-stabiliseret mest muligt, men vil kunne falme i nogen grad med tiden.
5 år
Mod svigt som følge af materiale- eller fabrikationsfejl på fjedre, lakerede metaldele, støbte plastdele (rørrutsjebane), kuglelejesamlinger, kunststofbelagte krydsfinerplader, klatrenetkonstruktioner og reb.
2 år
Mod fejlfunktion som følge af materiale- eller fabrikationsfejl på bevægelige plast- og metaldele.
2. Garanti på beskadigede dele
Garantien er begrænset til KOMPLAY-produkter. Beskadigede dele, der er omfattet af garantien, erstattes af KOMPAN og vil blive leveret på kundens adresse uden beregning.
3. Korrekt montering og vedligeholdelse
Garantien dækker ikke, hvis produkterne ikke er blevet monteret i henhold til KOMPANs instruktioner og vedligeholdt i overensstemmelse med KOMPANs vedligeholdelsesvejledning.
4. Slitage, misbrug eller hærværk
Garantien dækker ikke normal slitage, overfladekorrosion på metaldele, overflademisfarvning eller lignende kosmetisk beskadigelse eller svigt som følge af misbrug eller hærværk.
5. Produkter installeret i nærheden af vand
Installation i direkte kontakt med klor- eller saltvand:
Produkter som er installeret så de er i kontakt med vand eller installeret så tæt på kysten, at de bliver påvirket af saltvandet, er ikke dækket i tilfælde af skader forårsaget af korrosion.
Installation i kystområder:
Produkter som er installeret indenfor 200 m fra kysten har en begrænset garanti i tilfælde af skader forårsaget af korrosion. I sådanne tilfælde gælder garantien kun halvdelen af den normale garantiperiode.