Vi har branchens bedste garanti
Denne garanti gælder for KOMPANs produkter i de garantiperioder, som er angivet for hver produkttype ovenfor, og med de begrænsninger, som fremgår af garantien. Garantiperioden gælder fra den dato, hvor den første kunde købte produktet. Garantien dækker kun defekter i materialer. KOPMANs ansvar i henhold til garantien er begrænset til reparation eller udskiftning af defekte produkter, uden beregning, efter KOMPANs eget skøn. Defekte elektroniske komponenter leveres og udskiftes af en autoriseret KOMPAN ICON-installatør uden beregning.
Garantien gælder kun, hvis KOMPANs produkter er monteret i henhold til KOMPANs instruktioner og vedligeholdt korrekt i overensstemmelse med KOMPANs vedligeholdelsesvejledning. Garantidækning for elektriske ICON-komponenter forudsæætter, at produkterne installeres af en ICON-uddannet og -autoriseret installatør.
Garantien dækker ikke skader forårsaget af uheld, forkert vedligeholdelse, uagtsomhed, almindeligt slid og ældre, overfladekorrosion på metaldele, misfarvede overflader og andre kosmetiske skader eller fejl på grund af forkert brug eller hærværk. Naturlige forandringer i træ med tiden betragtes som kosmetiske skader og dækkes ikke.
Produkter, der er installeret i direkte kontakt med klor- eller saltvand (f.eks. i et badeland), eller produkter, der er installeret, så de lejlighedsvist er i kontakt med klor- eller saltvand, eller så tæt på kysten, at de udsættes for lejlighedsvise saltvandssprøjt, er ikke dækket af KOMPANs garanti for så vidt angår fejl og mangler forårsaget af korrosion.
Standardprodukter der er installeret i kystnære områder inden for 200 meter fra kysten, er kun dækket af garantien i halvdelen af standardproduktgarantiperioden, for så vidt angår fejl og mangler forårsaget af korrosion. En eventuel KOMPAN-livstidsgaranti er begrænset til fem år for sådanne produkter.
KOMPAN leverer ikke-KOMPAN-brandede produkter og installationsydelser, som udføres af autoriserede tredjepartsleverandører. Denne generelle KOMPAN-garanti gælder ikke for sådanne ikke-KOMPAN-brandede produkter og installationsydelser, som kan være dækket af selvstændige garantier. KOMPAN vil videregive oplysninger om sådanne garantier, hvor det er muligt.
* KOMPANs LIVSTIDSGARANTI gælder i hele produktets levetid, indtil det afmonteres og/eller tages ud af drift. Ud over denne garanti gælder også KOMPANs almindelige vilkår og leveringsbetingelser.
